#QC

益田赤十字病院

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★QC相談会および研修会★
TQM推進委員会です🏥
QCサークル指導士の津川智一先生（岩国市医療センター医師会病院　事務部長）にお越しいただき、6/10（水）QC相談会および研修会を開催しました✍️
当院は、「安心で安全な質の高い医療の提供」と「病院全体の業務改善・働きやすい環境づくり」のために、TQM（Total Quality Management）とQC（Quality Control）活動に取り組んでいます💪✨
病院全体で医療やサービスの質、安全性を高めるための継続的な改善に取り組むことをTQM活動（総合的品質管理）といい、現場で働くスタッフが小グループ（サークル）を作り、自主的かつ継続的に医療の質や安全・業務効率の向上を図る改善活動のことをQC活動（品質管理）といいます😌
これからも安全で質の高い医療の提供を目指して、活動に取り組んでまいります🤝
津川先生ありがとうございました🍀
#TQM #QC #活動 #益田赤十字病院 #島根県

益田赤十字病院

★医療の改善活動 全国大会 in 北九州★
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会計課です。
2025年11月14日〜15日に行われた、「第26回フォーラム医療の改善活動 全国大会 in 北九州」に参加してきました。
会計課では、2024年6月から「精算機の利用率を上げよう」をテーマに、患者さまに精算機の利便性を周知し、課内で対策を検討しながら取り組んできました💪✨
精算機の案内方法の見直しを行ったり、分かりにくいところを改善したりと、少しずつですが、確かな変化が見えてきています🫶
今回、その取り組みをまとめ、全国大会で発表しました！🍀
日々の業務改善の成果を全国の医療機関の方々と共有でき、大変有意義な機会となりました。
これからも患者サービス向上に繋がる取り組みを進めていきます☺️🌸
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益田赤十字病院

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★QC相談会および研修会★
TQM推進委員会です🏥
QCサークル指導士の津川智一先生（岩国市医療センター医師会病院　事務部長）にお越しいただき、6/20（金）QC相談会および研修会を開催しました✍️
医療の質を高めるために、当院はTQM（Total Quality Management）とQC（Quality Control）活動に取り組んでいます💪
TQMとは、医療の安全性・効率性・患者満足度を向上させるための総合的品質管理のことで、QC活動とは、現場で働くスタッフがチームで課題を見つけ、改善策を考え実行する小集団活動で、TQMにおける活動のひとつです🤗
今回学んだことを日々の業務改善に役立てて行きます✨
津川先生ありがとうございました👏
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